Los 10 tipos de comentarios y cómo moderarlos

gracias.jpgUna de las actividades que más tiempo roba a un blogger es la moderación de comentarios. Desde que nació Maikelnai’s Blog y hasta el presente, he recibido literalmente cientos de miles de comentarios, lo cual aunque pueda sonar exagerado es bastante habitual, puesto que en esta categoría sumo al maldito Spam, una lacra de nuestro tiempo que comprende el 98% del total de comentarios, y que afortunadamente ha dejado de molestarme gracias a Akismet. Pero de lo que voy a hablaros es de ese otro 2%, a los que se podría llamar mensajes de origen humano, y que pese a su bajo número también te pueden meter en problemas o dilemas éticos a la hora de ser moderados. Con este post trataré de hacer una disección en el perfil habitual del comentarista de este blog, y como reacciono al enfrentarme a ellos.

1) HOYGAN

El tristemente famoso pseudolenguaje basado en un español de pésima calidad, aderezado por todas las faltas ortográficas posibles, y aun las imposibles, y por supuesto expresado siempre en esas molestas mayúsculas, lo cual equivale en el cibermundo a hablar en gritos.

Un mensaje típico de un Hoygan podría rezar así:

“HOYGAN HESTA MU CHIDA SU PAJINA, ME SRIVIO PA MUCHO EN LA HESCUELA, PERO QUICIERA BER MAS FOTOS PORFI, GRASIAS DE HANTEBRAZO.”

Reacción: No importa el sentido del texto, su caligrafía me hace tanto daño que invariablemente los borro sin leer.

2) El spammer

Este, que normalmente es un blogger, se cree que tu página es el tablón de anuncios perfecto para enlazarse con su blog. No lee de que trata el artículo, no le importa el offtopic más irritable, puesto que su comentario se limitará a decir alguna cosa sencilla tipo “Está muy bien” o “Me ha gustado” seguido de un enlace a su blog en el cuerpo del comentario. Saben perfectamente que para dejar un comentario WordPress te pide un enlace (además del nombre y correo electrónico), y que si lo rellenas como es al debido, cualquier persona puede hacer clic en él y llegar a tu página, no obstante prefieren (después de rellenar esta casilla) dejar también un enlace bajo su comentario.

Un mensaje típico de esta clase de comentaristas:

“¡Qué curioso!”

http://wwww.esteesmiblog.com

Reacción: Elimino el enlace incorporado al comentario.

3) El soez

Este no encuentra más diversión que escribir toda la porquería que se le venga a la cabeza, probablemente como forma de autoexcitación o como terapia de liberación de hormonas. Son muy comunes en el artículo sobre curiosidades sobre el pene, o en el del nº primo 23 que invariablemente asocian con el nº de centímetros de su imaginario unicornio. Muy a menudo esta variedad de comentarios puede venir aderezada con estética HOYGAN, y en todas las ocasiones encuentran el mismo fin, el borrado.

Por mal gusto extremo, no pienso reproducir un mensaje típico de esta clase de comentaristas (seguro que podéis imaginaroslo).

Reacción: Se eliminan todos sin más.

4) El tablón de anuncios para adolescentes

Me provocan cierta ternura, creen que internet es algo tan pequeño como el aula de su clase, así que tan pronto aprovechan la ocasión para decir “Ana, te amo. Tus coletas son de lo más chévere“, como te dejan el correo electrónico para contactar con otros iguales: “Hola, me llamo Pirolo y estudio 1º de ESO, por favor agrégame: pirolo357@hotmail.com ¿vale?“.

Reacción: Como este blog no es una red social, ni el foro de contactos de la revista Superpop, suelo borrarlos también.

5) El estudiante vago (e impaciente)

Estos son los que más gracia me hacen, entran en el blog y después de quejarse porque no encuentran la respuesta al trabajo que les han impuesto en clase, te dejan un mensaje como este. “Hola, quisiera saber cuantos afluentes tiene el río Magdalena, lo necesito para ya ¿OK? Espero…“.

Normalmente estos mensajes vienen de 2 en 2, por lo que tres minutos más tarde te encuentras otro comentario del mismo autor que reza así: “Repito, es superurgente, ¿cuántos afluentes tiene el río Magdalena? ¿No me oyen?

En esta variedad deberíamos también incluir a los que piden información aunque no sean estudiantes. Leen un artículo sobre paneles solares, por ejemplo, y te dejan un comentario diciendo: “Envíenme más información”, muchas veces ni siquiera dejan su e-mail, por lo que en el improbable caso de que quisiera responder a sus peticiones (que va a ser que no, para eso está Google) no podría siquiera responderles.

Reacción: Dependiendo del humor que tenga en ese momento le mando a la wikipedia, les doy un enlace con más información o les borro el comentario.

6) El involucrado

Estos son buena gente, tras leer un post sobre hemorroides (es un decir) te cuentan de pe a pá su experiencia personal, o la de su prima Fulgencia. En ocasiones la sección de comentarios tras un post en concreto se puede convertir en una especie de foro temático sobre el asunto, donde los lectores intercambian impresiones, se dan ánimos y se interesan por el estado de los otros. Esto se ha dado por ejemplo en este artículo sobre teratomas, y confieso que para mi resulta un placer poder ver la interacción entre lectores aquejados de un mal común.

Reacción: Siempre se dan de paso, es un placer ayudar.

7) El troll

Son un fenómeno perfectamente estudiado en la red, y en este blog como en cualquier otro, aparecen de tanto en tanto. Suelen buscar la provocación insultando al blogger o a los comentaristas anteriores, y si le borras el comentario te acusará públicamente de censor.

Reacción: Borrarles sin más, tantas veces como comentarios deje. Suele cansarse pronto y se va a otra parte.

8) El iluminado

Son una raza aparte que aprovecha cualquier momento para amenazar con la llegada del juicio, alertar a los descarriados de los peligros de dar la espalda a nuestro señor y echar por tierra cualquier cosa que suene a Darwin mientras apoyan al creacionismo más rancio. Afortunadamente no tenemos mucho de esto por aquí ya que supongo que la temática de este blog no debe resultarles muy atrayente.

Reacción: Borrar sin más, (ojo, no confundir con los lectores con creencias religiosas que expresan sus opiniones educadamente).

9) El agradecido/contrariado

Alguien que ha encontrado consuelo o remedio de alguna clase en lo que has escrito, y te deja un comentario para agradecértelo. Es otro de esos momentos reconfortantes en la vida de un blogger. Curiosamente son hiperabundantes desde que escribí mi post sobre el remedio del hipo, que por lo que veo (a juzgar por sus comentarios) es mano de santo.

Reacción: Por lo general se moderan favorablemente. En esta categoría se incluyen también los decepcionados, que actúan de igual manera pero para demostrar su decepción o malestar. A ambos se les trata por igual… ante todo hay que ser objetivo.

10) El usuario Avecrem

Lo llamo así porque además de estar en lo que se “cuece”, muchas veces “enriquece” el post con su conocimiento. Aquí estáis la mayoría de los habituales, quienes con vuestro sentido del humor y/o gran sapiencia lográis muchas veces que lo verdaderamente interesante no sea el artículo, sino vuestros juicios y rectificaciones. Gracias a vosotros elimino y corrijo errores, me río con vuestras ocurrencias, aprendo un montón y refuerzo el sentimiento de pertenencia a una comunidad que siempre será más sabia que el individuo.

Este apartado es el más escaso pero el más apreciado, y por supuesto la reacción es la de moderar favorablemente, y si es posible felicitar o agradecer con otro comentario posterior.

- – – – – – – – – – – – – – -

En fin, espero que lo hayáis encontrado interesante, es solo mi opinión personal pero seguro que más de un blogger ha tenido dilemas similares y se ha encontrado con esta clase de comentarios. De todos modos, quiero acabar recalcando que siempre es mejor recibirlos (aunque se vayan a moderar negativamente) que quedarse esperando reacciones que no llegan ;-) Así pues, gracias a todos por comentar :-D ¡Y que no decaiga!

68 Comentarios

  1. 41 Carlos Capote Carlos Capote 31 Mar 2008 0 (0 Votos)

    ¿Y los de tipo “graciosete”? Éstos siempre leen los posts sólo “por encima” hasta encontrar algo con lo que hacer un chiste… No aportan nada al contenido pero te sacan unas risas… (Reconozco que salvo raras excepciones suelo hacer comentarios de este tipo.)

  2. 42 Maikelnai Maikelnai 31 Mar 2008 0 (0 Votos)

    Esos pertenecen a la clase 10 Carlos ;-)

  3. 43 AccentLess AccentLess 31 Mar 2008 0 (0 Votos)

    Es una pena no haber llegado a tiempo para algo tan positivo para las hemorroides como lo del hipo en su debido momento… porque entonces si que lo habria necesitado, no para ya, sino para anteayer…

    Habra que estar mas atento de aqui en adelante…:P

  4. 44 Il Venturetto Il Venturetto 31 Mar 2008 0 (0 Votos)

    Te has dejado en el tintero los comentarios tipo “yo pa mí mismo”.

    Son los que hacemos los que te leemos todos los días pero no dejamos ningún comentario escrito :)

  5. 45 Prats Prats 31 Mar 2008 0 (0 Votos)

    y a mí que me da la sensación que todos los “ejemplos ” que has puesto están repreentados por sudamericanos.. por qué será?? ^^

  6. 46 Valentín Pedrosa Valentín Pedrosa 31 Mar 2008 0 (0 Votos)

    A mi todo esto de las clasificaciones me parece demasiado simplista, estadístico quizás. De cualquier forma todos intentamos enriquecer; pero a veces se nos pega el guiso y mejor que nos hubiéramos callado. Simplificar limita tu mente y te induce a catalogar. Muchas veces en una palabra se encierra el mundo, o en una sonrisa :). Y sería spam

  7. 47 gabriel gabriel 31 Mar 2008 0 (0 Votos)

    Tal cual. Salvo el de “El tablón de anuncios para adolescentes” creo que los he tenido todos.

  8. 48 Leo Leo 31 Mar 2008 0 (0 Votos)

    Maikel, debes tener mucha paciencia. A causa del caso número 7, que confieso no sabía se denominaba troll, hace cuatro años por saturación terminé cerrando el foro de la publicación que dirijo.
    Salu2

  9. 49 meteologic meteologic 31 Mar 2008 0 (0 Votos)

    A eso se le llama abonar el terreno, juass!!

    No he podido resistirme. Otras muchas felicidades por el blog!!

    Saludetes.

  10. 50 La Blogueria La Blogueria 31 Mar 2008 0 (0 Votos)

    No conozco al iluminado, pero me tiene pinta, como comenta Irreductible, de ser un posible troll en potencia… tampoco me visitan trolls (se ve que mi blog es de lo más aburrido :|), y ni falta que hace, cada vez que los encuentro en algún blog me pregunto, para cuándo la aplicación online gratuita para matarlos… Los hoygan son inevitables: creo que la mayoria no se hacen sino que nacen, y aunque en principio siento un odio irrepresible hacia tan flagrante destrozo del lenguage, acaban por inspirar cierta ternura: ¡está siempre tan, tan desubicados, como un chupete en el culo! Pero la blogosfera no sería lo mismo sin toda esta fauna, qué vamos a hacer.

    Me encanta la terminología, felicidades.

    ¡Saludos!

  11. 51 Yo tambien los sufro Yo tambien los sufro 31 Mar 2008 0 (0 Votos)

    Que gran ilusión me hace ver que no estoy solo en cuanto a recibir gentuza.

    A todos los que os habeis encontrado con trolls
    ¿Que pasa si no se cansa? Si es de los que vuelven y vuelven y vuelven como el turron en navidad?

    A tu troll quiza le añadiria tambien lo de ‘iluminado’ o ‘dios’ que lo sabe todo mejor que tu, aunque seas el descubridor de una nueva especie de extraterrestres. Hay dios, eso ha sonado a troll pero de los moderados xD

  12. 52 Maikelnai Maikelnai 31 Mar 2008 0 (0 Votos)

    Pues mira Bloguería, ya hay quien anda detrás del filtro antiestupidez.

  13. 53 duhu duhu 1 Abr 2008 0 (0 Votos)

    La verdad es que en mi blog casi todo son comentarios “avecrem” (porque lo leen cuatro gatos) pero es cierto que se pueden encontrar de los demás tipos.

  14. 54 ismed ismed 1 Abr 2008 0 (0 Votos)

    Aunque por el momento dado a la corta edad de mi blog no cuento con estos problemas, si me ha ayudado a autoanalizarme y ver de que clase soy yo. Gracias por este excelente post.

  15. 55 Esther Esther 1 Abr 2008 0 (0 Votos)

    Me iba imaginando los personajes en plan película y han salido todos los géneros.

    Todavía me estoy riendo y encima, tu post me ha quitado el hipo!

    :-)

  16. 56 Jaumesclub Jaumesclub 2 Abr 2008 0 (0 Votos)

    :P Pues yo diría que faltan todavía bastantes tipos de comentaristas, pero ha sido un artículo bastante gracioso. ¿Tanto spam y tanto mensaje absurdo recibes? Debes ser famoso en el mundo del blogueo, yo tengo un par de blogs pero entran 4 gatos y de estos comenta 1 cada 2 meses, así que ni me molestaré en tratar de spamearte con ellos. En fin, he encontrado tu blog porqué lo mencionaban en otro llamado “Todo es mentira” donde ponen “a parir” a otros blogs. Hay gente “pá tó”.
    Jau.

  17. 57 Nestor Portillo Nestor Portillo 2 Abr 2008 0 (0 Votos)

    Gracias por la info!

  18. 58 kissu kissu 2 Abr 2008 0 (0 Votos)

    pues justo ahora estoy leyendo en NPC un script q tienen antihoygan, no sé si lo conocerás…

    http://www.nopuedocreer.com/quelohayan....stema-anti-hoygan/

  19. 59 Flash Flash 2 Abr 2008 0 (0 Votos)

    Pues yo soy un agradecido, pero es que realmente a veces estoy agradecido y mi intencion no es saturar el blog sino animarte a que sigas poniendo cosas asi.

  20. 60 La Blogueria La Blogueria 5 Abr 2008 0 (0 Votos)

    Mientras esperamos tan estupendo filtro, podemos consolarnos con el genial plugin ANTIHOYGAN de No Puedo Creer… (googlear usuarios de WordPress interesados). A ver para cuándo la versión para Blogger, ay…

    ¡Saludos!

  21. 61 La Blogueria La Blogueria 5 Abr 2008 0 (0 Votos)

    No me di cuenta de que kissu ya habia dejado el enlace :D También hay por ahí traductores hoygan-español, yo no los uso porque es un idioma que no interesa aprender…

  22. 62 Ali Ali 7 Abr 2008 0 (0 Votos)

    Muchas gracias por la aportación. Yo soy nueva en esto y, la verdad, a veces me da un poco de miedo borrar sin más. Estos criterios son de lo más unviersal. Gracias.

  23. 63 John Bon Titor John Bon Titor 9 Abr 2008 0 (0 Votos)

    (: oneub oy et obircse nu oiratnemoc on odagolatac ne ut oidutse, serrob ol euq se elbaborp sám ol.

    Por cierto, te faltó “el gringo”, el típico compadre que aporta sus conocimientos en inglés en cada una de sus palabras.

    greetings!

  24. 64 osvaldo osvaldo 4 Jul 2008 0 (0 Votos)

    mucha informacion y poca introduccion

  25. 65 top_star top_star 15 Nov 2008 0 (0 Votos)

    ps no conocia este blog pero me agrado muchizimo y creeo q volvere a verlo otra vez, sinanimo de ponerme en plan estupido bay

  26. 66 DragonTrainer DragonTrainer 26 Dic 2008 0 (0 Votos)

    ¡Ustedes están mal! Si supieran que el Señor dijo en Mateo que todos vamos a morir, entenderían…

    (XD)

    Bueno, hablando en serio, creo que este manual de soporte debería ser muchísimo más conocido. Has listado a todos y a cada uno de los posteadores que he tenido tanto en mi blog… como en mi DeviantART. =D

    Saludos, y gracias por el post. Se agradece. Después lo citaré.

  27. 67 Fernando Fernando 4 May 2009 0 (0 Votos)

    Yo añadiría algunos más.

    El chistoso: Aquel comentario que siempre tiende ha realizar un chiste fácil o gracia, independientemente del tema del post, siempre encuentran el chascarrillo.
    El chistoso desfasado: Aquel que intenta hacer la misma gracia, pero con matices, de unos comentarios más arriba (este suele quitarte la sonrisa que provoca el primero).
    El que no lee los comentarios: Y vuelve a poner lo mismo que unos comentarios más arriba :P

    saludos!

  28. 68 pedrohuelva pedrohuelva 24 Oct 2009 0 (0 Votos)

    Muy bueno, que quieres picha, no voy a comentarte, cada apartado de forma individual.
    Tu mismo.

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